Wrokko Rabobank 400px
Data & Analytics
HBO en WO
Startersfunctie
Utrecht

Geplaatst op

15-02-2022

Stel je eens voor…

Je speelt een sleutelrol in het opbouwen van een stabiele organisatie rondom een van de meest uitdagende onderwerpen binnen de Rabobank; KYC. Samen met jouw team lever je een onmisbare bijdrage aan de monitoring van onze klanten bij de Rabobank. Je kan het verschil maken als Client Outreach Agent door in nauwe samenwerking met je team en de KYC analisten zorg te dragen voor het inventariseren, opvragen en analyseren van de klantinformatie die nodig is voor de uitvoering van KYC klantonderzoeken.

 

Impact creëren

  • In samenwerking met de KYC analisten vaststellen welke klantinformatie nodig is voor het uitvoeren van KYC reviews, het formuleren van de verzoeken aan de klant om deze informatie op te vragen en het analyseren van de verkregen klantinformatie.
  • Je zorgt ervoor dat de benodigde klantinformatie wordt verkregen en je bent voor de klant beschikbaar om toelichting te geven of vragen te beantwoorden.
  • Bewaken van en rapporteren over de voortgang van de uitstaande klantinformatieverzoeken.
  • Het verbinden van mensen en afdelingen; als verbindende factor tussen de KYC analistenteams en de klanten, zorgen voor een goede klantreis binnen KYC.

 

Met jouw talenten

Binnen de KYC organisatie is samenwerken essentieel. In deze rol ga je nauw samenwerken met de KYC analisten en verantwoordelijkheid dragen voor de uitvoering van de Client Outreach, als onderdeel van het KYC reviewproces. Met het team van Client Outreach Agents inventariseer je de benodigde informatie en draag je zorg voor het opvragen en verkrijgen van deze informatie. Jij legt daarbij het contact met de klant en onderhoudt dit gedurende de uitvoering van de review. Daarbij analyseer je of de verkregen informatie volstaat voor het uitvoeren van de review. Je bent dus de verbindende factor tussen de KYC analist en de klant. Het managen van de KYC-cyclus van onze cliënten is één van de core-responsibilities van de bank en in deze rol is het belangrijk dat jij dit naar de klant toe zo efficiënt en klantvriendelijk mogelijk invult.

Dat klantgerichtheid, risicogerichtheid, analytisch vermogen, organiseren en monitoren onmisbaar zijn voor de functie KYC Outreach Agent is logisch. Op basis van jouw analyse weeg je zorgvuldig alle risico's af om tot een weloverwogen besluit te komen. Verder ben je toegankelijk, geef je het goede voorbeeld in samenwerking en verzamel je actief feedback. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

  • HBO/WO starter of MBO afgestudeerd met 5 jaar werkervaring.
  • Ervaring binnen de financiële sector is een pré;
  • Affiniteit met wet en regelgeving en/of KYC/CDD (Wwft);
  • Een sterke planner die goed het overzicht kan bewaren;
  • Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;

 

Bij de Rabobank

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:

  • ‘Elk jaar geven we een deel van onze winst terug aan de maatschappij. Dit geld - dat wij coöperatief dividend noemen - investeren we in verschillende lokale initiatieven.’
  • We verbinden lokale partijen met elkaar om activiteiten te realiseren die bijdragen aan de zelfredzaamheid en het ondernemerschap in de regio.
  • ‘Samen met Vluchtelingenwerk Nederland helpen we 1.500 vluchtelingen bij het vinden van een goed passende baan.’

 

Wil jij dit ook?

De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kan je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tussen de €2.386,12 en €3.407,57;
  • een dertiende maand en vakantiegeld;
  • een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
  • 100% vergoeding van woon- werkverkeer als je met ov reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon- werkverkeervergoeding;
  • een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt.

 

Laten we kennismaken 

Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Client Outreach Agent?  En zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten en de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature in Utrecht.

 

Handig om te weten

  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature kun je contact opnemen met Maaike Meeuwsen-Alders, Teamlead Client Outreach, via Maaike.Meeuwsen@rabobank.nl
  • Marcel Schouten,  Recruiter KYC, beantwoordt graag je vragen over de sollicitatieprocedure via Marcel.Schouten@rabobank.nl;
  • Een individueel online assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure;
  • Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screeningprocedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten;
  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze op link;
  • Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!

Heb je vragen over deze vacature of wil je hulp bij je sollicitatie? Neem dan contact op met onze ambassadors!

Deel deze vacature

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Geïnteresseerd? Onze ambassadors staan voor je klaar!

Heb je vragen over deze vacature of wil je hulp bij je sollicitatie? Om je kansen op het scoren van deze toffe baan te vergroten, connect Wrokko je aan één van onze ambassadors. Onze ambassadors werken bij Rabobank en zien graag dat jij hun nieuwe collega wordt. Ontvang tips & tricks voor je CV, motivatiebrief, sollicitatiegesprek, assessments en meer. We got you!

Leyla

Adviseur dagelijkse
bankzaken

Eric

Directeur
Marktteams

Petra

Adviseur
Diversiteit & Inclusie

Patricia

HR Adviseur

Seref

Manager
Specialistenteam
Verzekeren

Contactformulier